ČESTA PITANJA


Šta je Total TV?

Total TV je vodeći regionalni satelitski provajder koji omogućava praćenje velikog broja najpopularnijih domaćih i stranih TV kanala u bilo kom dijelu Bosne i Hercegovine, bez geografskih...

Da li se naplaćuje instalacija Total TV prijemnika?

Za sam prijem signala neophodna je satelitska oprema, koja se sastoji od: digitalnog satelitskog prijemnika, satelitske antene sa LNB-om i satelitske kartice. Za instalaciju prijemnika I antene...

Da li potpisnik ugovora za Total TV mora biti i vlasnik nekretnine?

Potpisnik ugovora ne mora biti vlasnik nekretnine gdje će se instalirati oprema. Glavni uslov je da lice koje potpisuje ugovor ima ličnu kartu izdatu na teritoriji Bosne i Hercegovine.

Koliko traje ugovorna obaveza za Total TV ugovor, i da li se nakon isteka ugovorenog perioda može obnoviti uz dobijanje nekih pogodnosti?

Postpaid korisnici koji su se opredijelili za opciju korištenja kompletne satelitske opreme zasnivaju korisnički ugovor na 24 mjeseca inicijalne ugovorne obaveze. Nakon isteka 24 mjeseca inicijalne...

Kako mogu da postanem korisnik Total TV-a?

Da biste postali korisnik naše usluge neophodno je da imate ličnu kartu izdatu na teritoriji Bosne i Hercegovine i da se prijavite na jedan od ponuđenih načina: pozivom našeg Kontakt Centra, slanjem...

Da li Total TV mogu koristiti i van granica teritorije Bosne i Hercegovine?

Total TV možete koristiti širom Evrope I tako postati dio internacionalne satelitske platforme prepoznatljive po najsavremenijoj tehnologiji I vrhunskoj ponudi programa.

Da li se i pod kojim uslovima može preseliti usluga Total TV-a?

Total TV je mobilna vrsta usluge, možete je preseliti na drugu lokaciju, i u tom slučaju za montažu prijemnika i antene na novoj adresi plaća se jednokratna cijena montaže.

Podrška

KONTAKTIRAJTE NAS

Tu smo za sva vaša pitanja i sugestije

POZOVITE NAS

Pozovite korisnički centar na broj 051 249 999

POSJETITE NAS

Posjetite naša prodajna mjesta, očekujemo vas.

PIŠITE NAM

Pošaljite nam e-mail na info.bh@totaltv.tv