ČESTA PITANJA


Satelitski digitalni prijamnik je zablokirao i ne mogu promijeniti program.

U slučaju kada satelitski digitalni prijamnik zablokira, potrebno ga je isključiti iz struje i ponovo uključiti (putem prekidača koji se nalazi sa zadnje strane prijamnika). Ukoliko je Vaš prijamnik...

Sa ekrana mi je nestao teletext?

Ukoliko Vam je odjednom nestao teletext, isključite iz struje i ponovo uključite svoj prijamnik (putem prekidača sa zadnje strane prijamnika ili vađenjem kabela iz utičnice).

Kako se vrši zamjena neispravnog prijamnika?

Ukoliko sumnjate na ispravnost Vašeg prijamnika, molimo da kontaktirate našu Službu za korisnike na broj telefona 075 44 44 kako bi djelatnici mogli isto utvrditi. Djelatnici službe za korisnike će...

Odjednom nemam tona na svom televizoru?

Ukoliko nemate ton na Vašem televizoru, provjerite scart ili HDMI kabel (kabel s kojim je prijamnik povezan sa televizorom). Ukoliko je kabel ispravan te ukoliko je ispravno spojen i u prijamnik i u...

Nemam titlova/zvuk na određenim kanalima?

Nestanak titlova/zvuka možete riješiti jednostavnim isključenjem prijamnika iz struje i ponovnim uključenjem (putem prekidača sa zadnje strane prijamnika). Na određenim stranim programima postoji...

Podrška

KONTAKTIRAJTE NAS

Tu smo za sva vaša pitanja i prijedloge

NAZOVITE NAS

Nazovite kontakt centar na broj 0800 9700

POSJETITE NAS

Posjetite naša prodajna mjesta, očekujemo vas.

PIŠITE NAM

Pošaljite nam email na info@totaltv.hr