ČESTA PITANJA


Šta je Total TV International?

Korisnici širom Evrope postali su deo Total TV-a, internacionalne satelitske platforme prepoznatljive po najsavremenijoj tehnologiji i vrhunskoj ponudi programa (kanali ex-Yu zemalja).Sada ste u...

Koja je cena programskih paketa?

Svi kanali su grupisani u programske pakete: Total TV (139 eura), Total TV + Club X (159eura), Pink (149 eura), Maximum (239 eura). Dodatni paketi Bn (49 eur) i FilmBox (36 eur) se ne mogu uzeti...

Da li mogu izvršiti promenu paketa i do kada od aktivacije usluge to mogu uraditi?

Promena paketa se može izvršiti prilikom plaćanja pretplate za narednu godinu ili u prvih mesec dana trajanja postojeće pretplate.

Kada možemo da očekujemo proširenje ponude novim kanalima?

TotalTV neprestano svoje korisnike obraduje novim kanalima. Sve zvanične informacije o uvođenju novih kanala možete pronaći na našem web sajtu ili pozivanjem našeg Kontakt centra.Trudimo se...

Kako mogu postati korisnik Total TV International usluge?

Svi koji su zainteresovani da postanu korisnici usluge Total TV International mogu to postati:a. preko mreže ovlašćenih partneraOvlašćeni partneri u ime Total TV International-a sklapaju ugovor sa...

Da li je moguće pratiti Vaše kanale preko interneta?

Usluga Total TV Internationala je samo satelitska i za sada ne postoji mogućnost praćenja naših kanala ni na jedan drugi način.

Istekla mi je pretplata na godinu dana, da li ću dobiti novi ugovor i šta treba da radim ako ne želim više da koristim uslugu?

Ugovor koji dobijate na potpis prilikom prve aktivacije usluge važi na neodređeno vreme i ne potpisujete ga svake godine, već samo obnavljate pretplatu. Ukoliko želite da raskinete ugovor, potrebno...

Kako da pretražim i memorišem slobodne kanale?

Oprema za TotalTV omogućava Vam da uz pakete čiju mesečnu pretplatu plaćate, pratite čak do 200 slobodnih kanala sa satelita Astra ili Hotbird. U zavisnosti ka kom satelitu je usmerena Vaša antena...

Podrška

KONTAKTIRAJTE NAS

Tu smo za sva vaša pitanja i sugestije

POZOVITE NAS

Pozovite korisnički centar na broj +386 1 81 00 239

POSETITE NAS

Posetite nas! Uskoro...

PIŠITE NAM

Pošaljite nam mejl na help@totaltv.tv