Izvršio sam plaćanje, ali usluga mi još uvijek nije aktivna, na koji mail ili fax mogu da dostavim dokaz o uplati?

Od momenta Vaše uplate potrebno je 48 sati da bi se uplata našla na Vašoj finansijskoj kartici, ne računajući dane vikenda, nakon čega možete očekivati ponovnu aktivaciju kartice. Uplatnicu možete...

Pročitajte više

Na koji način mogu izmiriti svoje mjesečne obaveze?

Vaše mjesečne obaveze možete izmiriti do 15-og u mjesecu za prethodni mjesec na šalterima svih pošta i banaka u Bosni i Hercegovini.

Pročitajte više

Kada dobijam umanjenje računa?

Nakon aktivacije korisnika koga ste preporučili i dostavljanjem kupona "preporuči prijatelja", vaša pretplata za prvi naredni obračunski period će iznositi 1 KM.

Pročitajte više

Da li aktivacijom e računa gubim mogućnost da uplatnice dobijam i na kućnu adresu?

Registracijom na opciju e-račun uplatnice ćete dobijati samo elektronskim putem.

Pročitajte više

Da li mogu mijenjati e-mail adresu za isporuku računa?

Da, moguće je vršiti promjenu e mail adrese na koju želite da Vam stižu računi.

Pročitajte više

Kako da se prijavim za elektronsku isporuku računa?

Korisnici se za e-račun mogu prijaviti na dva načina: • prijavom na sajtu : Total TV• podnošenjem zahtjeva u Showroom-u Total TV-a.

Pročitajte više

Šta predstavlja e-račun?

E-račun je napredna opcija koja vam pruža mogućnost da račune dobijate na e-mail koji sami izaberete. E-račun sadrži sve podatke kao i papirni račun.

Pročitajte više