Informacija za TotalTV korisnike

Poštovani korisnici,

kompanija Telemach nastoji da u kontinuitetu unapređuje Vaše korisničko iskustvo i izlazi u susret Vašim potrebama.

U posljednjem periodu dobijali smo veliki broj zahtjeva za isporuku mjesečnih računa za Total TV platformu, umjesto dosadašnjih dvomjesečnih računa. Odlučili smo da odgovorimo na njih i sproveli neophodne aktivnosti, te će, u skladu sa tim, svi Total TV korisnici počev od novembra račune dobijati na mjesečnom nivou.

Na ovaj način još jednom smo pokazali da nam je zadovoljstvo korisnika na prvom mjestu.

Ljubazno Vas molimo da izmirujete račune na vrijeme, kako ne bi došlo do isključenja.

Podsjećamo da, ukoliko korisnik u roku od dva mjeseca od dospjelosti računa ne izmiri svoje obaveze, Telemach ima pravo na isključenje, bez obaveze prethodnog obavještavanja.

Hvala Vam što ste dio Telemach porodice.

KONTAKTIRAJTE NAS

Tu smo za sva vaša pitanja i sugestije

POZOVITE NAS

Pozovite korisnički centar na broj 1800

POSJETITE NAS

Posjetite naša prodajna mjesta, očekujemo vas.

PIŠITE NAM

Pošaljite nam mejl na montenegro@totaltv.tv